13 Ott Rompere le abitudini
Non date mai per scontata un’azione come strumento di progettazione.
Avete mai notato che quando qualcuno valuta il vostro progetto, sembra entrare in una “modalità di critica del progetto” e inevitabilmente offre commenti su ciò che osserva in quel momento? I commenti includono spesso frasi come:
“Non è comodo”. “Fornisce una buona illuminazione”. “È pesante”. … e così via.
Questo fenomeno si verifica durante eventi come fiere, mostre, recensioni di prodotti, pitch o qualsiasi situazione in cui qualcuno ha progettato qualcosa che deve essere criticato. Lo stesso comportamento si verifica per gli oggetti quando si visita il bar locale o si va alla lavanderia più vicina? Quasi mai.
Quando incontriamo qualcosa di nuovo, tendiamo ad adottare un atteggiamento che ci incoraggia a esplorarlo e a comprenderlo. Poiché qualcuno chiede la nostra opinione, ci sentiamo improvvisamente degli esperti, obbligati a dire qualcosa anche se conosciamo poco l’argomento. Se non riusciamo a trovare nulla di specifico da dire, ricorriamo a criteri generici che possiamo comprendere in quel momento.
Per esempio, potremmo commentare la comodità di una sedia o l’estetica di un quadro senza approfondire il contesto.
Ma perché non applichiamo lo stesso approccio quando navighiamo nella nostra vita quotidiana?
La risposta sta probabilmente nelle nostre abitudini e nella nostra tendenza a dare per scontate certe situazioni. La forte illuminazione fluorescente di un ufficio che affatica gli occhi e smorza l’umore, le sedie scomode del negozio di kebab locale o le buche per strada: questi problemi diventano routine e, col tempo, ci si abitua ad essi, accettandoli come parte della vita.
Poiché ci siamo abituati, questi problemi spesso passano inosservati, il che può essere sia una gioia che una sofferenza per i progettisti. Da un lato, scoprire questi problemi trascurati quando nessuno lo fa può essere una fonte di ispirazione per un designer.
Io sono uno di quelli che ha accettato queste situazioni, ma è proprio il tipo di sfida che un designer può affrontare.
Questo atteggiamento non è limitato ai singoli individui, ma può essere osservato anche in alcune aziende. Quante volte avete sentito la frase: “Abbiamo sempre fatto così”? Quando qualcosa è funzionale, è difficile immaginare come potrebbe essere migliorato, soprattutto se è stato fatto nello stesso modo per anni.
Nel campo del design di prodotto, spesso legato a standard consolidati, la rottura della norma rappresenta una sfida significativa. Un tavolo ha quattro gambe, una libreria è composta da piani e ci sono regole numeriche che governano il design. Il cambiamento del gioco si scontra con due ostacoli principali: convincere un’azienda a modificare una funzione o una costruzione e persuadere gli utenti a cambiare le loro abitudini.
Tentare di cambiare le abitudini e non dare nulla per scontato può essere stimolante e rivoluzionario. Nel mondo degli accessori da regalo è più facile esplorare questo concetto perché le persone sono aperte alla sperimentazione ludica. Tuttavia, per questioni più serie, l’innovazione che sfida le abitudini consolidate rimane un compito formidabile.
Un esercizio prezioso è quello di affrontare i compiti come se nessuna funzione fosse mai stata esplorata prima. Ho sperimentato questo concetto durante la realizzazione di un martello, non perché mi fosse stato commissionato, ma per curiosità personale. Mi sono trovato in una situazione primitiva in cui dovevo piantare un chiodo usando qualsiasi cosa fosse a portata di mano. A quel tempo lavoravo molto con i tubi metallici, quindi ne ho usato uno come strumento. Non sto suggerendo che questa sia la soluzione definitiva per la progettazione di un martello, ma certamente si differenzia dal design convenzionale a testa dura. Questo processo potrebbe portare a una soluzione, ispirare un nuovo approccio o rivelarsi impraticabile, ma rappresenta un nuovo capitolo nella narrazione del mondo del design.
È come progettare senza istruzioni e, in alcuni casi, può suscitare l’ispirazione giusta per realizzare un’innovazione piccola ma significativa.
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